Politique RGPD

 

Champ d’application et informations sur l’entreprise

Cette politique de confidentialité GDPR s’applique au site NJP FOREING TRADE lorsqu’il fournit des services aux consommateurs français et collecte, traite ou utilise leurs données personnelles, notamment lors de la consultation des produits, de la création de compte, de la passation de commandes et du contact avec le service client. La politique explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, et décrit les droits des utilisateurs conformément au RGPD de l’Union européenne et à la législation française.

Informations sur l’entreprise :

  • Nom de l’entreprise : NJP FOREING TRADE CONSULTING, INC
  • Adresse : 1000 PARKVIEW DR UNIT 920, HALLANDALE BEACH, FL 33009, États-Unis
  • Numéro d’enregistrement (EIN) : 93-3282829
  • Téléphone : +1 7062885950
  • Email : info@njpforeingtrade.com
  • Horaires du service client (CET) : du lundi au vendredi, 8h30–12h00 et 14h00–18h00

Les clients peuvent nous contacter par email et nous répondrons dans un délai de 24 heures.

Toutes les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à la législation française sur la protection de la vie privée, y compris les directives de la CNIL.

Types de données collectées et finalités

Lors de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Informations d’identité : nom, adresse de livraison
  • Coordonnées : email, numéro de téléphone
  • Informations sur les commandes : historique des commandes, statut des commandes, transactions
  • Informations de paiement : données nécessaires au traitement du paiement (numéro complet de carte ou CVV non conservés)
  • Informations techniques : type d’appareil, journaux d’accès, comportement de navigation (pour optimisation du site et analyses de sécurité)

Finalités de la collecte :

  • Gestion et exécution des commandes, y compris paiement, livraison et service après-vente
  • Fournir un support client
  • Amélioration des fonctionnalités et de l’expérience utilisateur du site
  • Respect des obligations légales, fiscales et administratives
  • Gestion de la sécurité du site et prévention des risques

Toutes les données sont utilisées uniquement à des fins légales et dans la mesure nécessaire.

Base légale du traitement des données

Conformément à l’article 6 du RGPD, les bases légales du traitement incluent :

  • Exécution d’un contrat : traitement des commandes, paiements et livraisons
  • Obligations légales : respect des exigences fiscales, comptables et autres obligations légales
  • Consentement de l’utilisateur : pour certaines fonctionnalités ou services nécessitant un consentement explicite
  • Intérêts légitimes : sécurité du site, prévention de la fraude et optimisation du service

Le traitement des données est limité à ce qui est nécessaire pour ces finalités.

Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les utilisateurs français disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter ses données personnelles
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : supprimer les données dans la limite permise par la loi
  • Droit de limitation : restreindre le traitement dans certaines situations
  • Droit à la portabilité : obtenir les données dans un format transférable
  • Droit d’opposition : s’opposer au traitement dans certaines conditions
  • Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment son consentement

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits via le service client en fournissant le numéro de commande ou les informations de compte pour identification. NJP FOREING TRADE traitera les demandes dans un délai raisonnable.

Stockage et sécurité des données

  • Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement ou selon les obligations légales.
  • Exemples de stockage : les données de commande et de transaction peuvent être conservées à des fins fiscales et comptables ; les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée sans conservation du numéro complet de carte.
  • Mesures de sécurité : cryptage des données, contrôle d’accès aux systèmes, mesures techniques et organisationnelles pour prévenir les accès non autorisés, la perte ou la fuite de données.

Partage et transfert international des données

NJP FOREING TRADE n’utilise pas les données personnelles pour le marketing indépendant. Elles sont partagées uniquement dans la mesure nécessaire avec des prestataires de services :

  • Prestataires de services de paiement
  • Services logistiques et de livraison internationaux
  • Prestataires de services techniques et de maintenance

Tous les prestataires traitent les données dans la limite nécessaire et respectent des obligations de confidentialité. Étant donné que la société est basée aux États-Unis, certaines données peuvent être traitées aux États-Unis, mais le traitement est conforme au RGPD et des mesures de sécurité appropriées sont mises en place pour protéger la confidentialité.

Contacts

Pour toute question ou demande concernant la politique GDPR ou le traitement des données :

  • Téléphone : +1 7062885950
  • Email : info@njpforeingtrade.com
  • Horaires (CET) : du lundi au vendredi, 8h30–12h00 et 14h00–18h00

Merci de fournir le numéro de commande ou les informations pertinentes pour un traitement rapide. Les emails seront traités dans un délai de 24 heures.

Mises à jour de la politique

Cette politique GDPR peut être mise à jour en raison de modifications légales, opérationnelles ou techniques. La version la plus récente sera publiée sur le site et prendra effet dès sa publication. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement le site pour obtenir les informations à jour.