Politique de TVA et de livraison DDP

 

Champ d’application

Cette politique s’applique aux meubles, articles pour la maison et accessoires vendus aux consommateurs français via le site NJP FOREING TRADE. Elle explique le traitement de la TVA et le processus de livraison DDP (Delivered Duty Paid), afin que les consommateurs soient pleinement informés de tous les frais et responsabilités avant paiement.

TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée)

  • Tous les prix des commandes sont affichés en euros (EUR) et incluent la TVA française.
  • Le taux de TVA est calculé conformément à la réglementation française ; le consommateur n’a aucun frais supplémentaire à régler.
  • Sur la page de paiement, le consommateur peut consulter clairement le prix unitaire, la quantité et le montant de la TVA, garantissant transparence et vérifiabilité.

Mode de livraison DDP (Delivered Duty Paid)

  • Toutes les commandes transfrontalières sont livrées en mode DDP, incluant les droits d’importation, la TVA et les frais de transport de base.
  • Les consommateurs en France n’ont pas à gérer les formalités douanières ni à payer de taxes supplémentaires.
  • En mode DDP, les produits expédiés depuis les entrepôts américains sont livrés en toute sécurité à l’adresse de livraison en France fournie par le consommateur par les partenaires logistiques.

Frais de livraison et coûts

  • Livraison gratuite pour les commandes ≥ 139,99 € TTC.
  • Pour les commandes < 139,99 € TTC, les frais de livraison sont 9,99 €.
  • Tous les frais sont clairement affichés sur la page de paiement, sans frais cachés, assurant une totale transparence avant paiement.

Processus de livraison

  1. Le consommateur passe commande et effectue le paiement.
  2. La commande est traitée sous 1 à 3 jours ouvrables, incluant la préparation, le picking et l’emballage.
  3. Les produits sont expédiés via des partenaires logistiques tels que FedEx, UPS ou DHL vers l’adresse indiquée par le consommateur en France.
  4. Délai estimé : 10 à 15 jours ouvrables (hors traitement de commande).

Responsabilité et sécurité

  • NJP FOREING TRADE garantit que les prix indiqués incluent tous les frais, taxes et frais de transport.
  • En cas de retard ou de colis endommagé lors du transport, le consommateur peut contacter le service client pour assistance.
  • Toutes les opérations de transport et de livraison respectent les réglementations internationales et douanières afin d’assurer sécurité et livraison correcte.

Service client

Pour toute question concernant la TVA, le transport ou la livraison DDP :

  • Nom de l’entreprise : NJP FOREING TRADE CONSULTING, INC
  • Adresse : 1000 PARKVIEW DR UNIT 920, HALLANDALE BEACH, FL 33009, États-Unis
  • Numéro d’enregistrement (EIN) : 93-3282829
  • Téléphone : +1 7062885950
  • Email : info@njpforeingtrade.com
  • Horaires (CET) : du lundi au vendredi, 8h30–12h00 et 14h00–18h00

Le service client répondra sous 24 heures et fournira un support détaillé.

Remarques importantes

  • Vérifiez que l’adresse de livraison est correcte avant de passer commande.
  • Les délais de livraison sont indicatifs ; des facteurs internationaux peuvent entraîner de légers retards.
  • Les consommateurs français n’ont aucun frais de douane ou de TVA à régler, tous les prix sont entièrement transparents.